做点实际的事 |辽宁省沉阳市一位网友留言求助，

“这么多年了，我都快放弃了。没想到人民网‘领袖公告栏’管理部门这么热心，真的帮我办了房产证。”来自辽宁省沉阳市的网友姜先生收到新的房产证后非常兴奋。互联网用户留言的屏幕截图。 1997年，蒋先生一边工作，一边赶上沉阳市皇姑区房改政策的最后阶段，在大东区的一个小区购买了一套房产。 1998年搬家后，蒋开始办理房产证，但因丢失钥匙购买收据而遇到麻烦。蒋回忆道：“当时，我试图获取银行流水单，核实原购房合同等替代文件，还咨询了房产、档案等部门寻求解决办法，但各部门都说做不到，因为他们没有进出口权。”此后，江先生一直为办理房产证的事情发愁。2025年1月，江先生在人民网“领导留言板”留言求助，希望有关部门帮助他办理房产证。应网友诉求，沉阳市皇姑区政府主动成立专门工作组，协调“联合办房产证”。 区商务办、谢利塔街道等四部门之间召开了三场联席会议，创造性地运用现有政策解决问题。官方回应截图与网友“五星级好评”杜兰记者回访时了解到，由于原始收据缺失，需要寻找替代证明材料，专案组此前曾面临“无可靠证据”的困境。沉阳市大东区房产局、沉阳市档案馆30余次检查封存多年的房屋装修档案。 “最后，我们与大东区房产局反复计算面积、折旧率，并核对员工人事档案，准确确定工龄折扣，确认政策链接正确。”谢里塔区办相关负责人表示。经过办理部门数月的不懈努力，姜先生拖延了20多年的房产证终于顺利办理。姜先生和家人在大东区房产局办理了房产证。 沉阳市不动产登记中心。索取部队合影、领取房产证后，江总发文“5星好评”，并表示：“各委局办领导和工作人员主动出击，积极行动，各部门通力协作，有效衔接，减少了群众跑腿，为群众办实事、办实事，解决了长期存在的拿不到住房证的难题。我很感激。“我很满意，非常感谢。”房产证体现了人们安居乐业的梦想。从“我不能”到“我能”的转变背后，是管理团队以“一针见血”的心态解决问题的决心，也是“无小事为民”的生动实践。